Posibles interferencias en la señal de TV por despliegue de telefonía

14/11/2022

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El servicio móvil de nueva generación 4G y 5G sobre las bandas de frecuencia de 700 y 800 MHz de los principales operadores móviles se encontrará disponible en Camas próximamente. La prestación de los servicios móviles en estas bandas de frecuencia puede conllevar la aparición de determinadas afectaciones en la recepción de la señal de TDT, debido a que se utilizaban anteriormente para el servicio de televisión.

 

Para solventar dichas afectaciones, en caso de llegar a producirse, los operadores móviles han encargado a la empresa llega700 para resolver cualquier tipo de afectación que pueda producirse a cualquier usuario de TD.

 

Con tal fin, han habilitado un teléfono de atención gratuito al que pueden recurrir todos los usuarios que necesiten solicitar la actuación en sus instalaciones para la solución de las afectaciones y, de este modo, que pueda restablecerse el servicio TDT con total normalidad.

 

A estos efectos, el número de atención gratuito para los ciudadanos es el siguiente:

900 833 999

 

Y la página web con toda la información al respecto es:

www.llega700.es

 

Una vez iniciada la prestación del servicio mencionado, en ese número de teléfono se atenderá cualquier solicitud de solución de afectación que se presenten.

 

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